Protección de datos
Política de Privacidad
Información clara sobre qué datos tratamos, con qué finalidad y cómo puede ejercer sus derechos.
Última actualización: 24 de agosto de 2026
1. Responsable del tratamiento
CIF B85503100
28850 Torrejón de Ardoz (Madrid)
2. Datos personales que tratamos
Cuando utiliza el formulario de contacto podemos tratar los datos que introduce voluntariamente:
- Empresa u organización.
- Nombre y apellidos.
- Población y provincia.
- Dirección de correo electrónico y teléfono.
- Contenido de la consulta.
- Fecha y hora, texto de consentimiento aceptado y un hash criptográfico de la dirección IP como evidencia de seguridad y consentimiento. No se conserva la dirección IP en claro en este registro.
No solicitamos categorías especiales de datos. Le rogamos que no incluya información especialmente sensible en el campo de comentarios.
3. Finalidades y bases jurídicas
Atender consultas y solicitudes
Tratamos los datos para responder a la consulta, facilitar información de productos o servicios y mantener las comunicaciones necesarias. La base jurídica es el consentimiento otorgado al marcar la casilla del formulario y, cuando la consulta busca contratar o adquirir productos, la aplicación de medidas precontractuales solicitadas por el interesado.
Relación profesional o comercial
Cuando existe una relación contractual, tratamos los datos necesarios para gestionarla, cumplir obligaciones y atender incidencias. La base es la ejecución de la relación contractual y el cumplimiento de obligaciones legales.
Seguridad del sitio
Aplicamos controles para prevenir envíos automatizados, fraude, abusos y ataques. La base jurídica es el interés legítimo de SIRKUS en proteger sus sistemas, su actividad y a los usuarios, ponderado frente a los derechos de los interesados.
4. Plazo de conservación
Los datos de una consulta se conservarán durante el tiempo necesario para atenderla y realizar su seguimiento. Después podrán mantenerse bloqueados durante los plazos legales de prescripción aplicables para atender posibles responsabilidades.
Los datos vinculados a una relación contractual se conservarán durante su vigencia y, posteriormente, durante los plazos exigidos por la normativa fiscal, mercantil y de prevención de responsabilidades.
Los registros técnicos de seguridad y limitación de envíos se conservan durante periodos breves y se eliminan o depuran automáticamente cuando dejan de ser necesarios.
5. Destinatarios y transferencias
No vendemos ni cedemos datos personales a terceros con fines comerciales. Los datos podrán comunicarse:
- A administraciones públicas, jueces, tribunales y fuerzas de seguridad cuando exista una obligación legal.
- A proveedores que prestan servicios técnicos, de alojamiento, correo o mantenimiento y actúan como encargados del tratamiento bajo las garantías contractuales exigibles.
No se prevén transferencias internacionales de datos derivadas del formulario. Si en el futuro se incorporara un proveedor que implicase una transferencia internacional, se informaría y se aplicarían las garantías legalmente exigibles.
6. Derechos de las personas interesadas
Puede solicitar gratuitamente el acceso, rectificación, supresión, oposición, limitación del tratamiento y portabilidad de sus datos, así como retirar el consentimiento sin que ello afecte a la licitud del tratamiento anterior.
Para ejercerlos, escriba a marketing@sirkus.es o a c/ Solana, 68, 28850 Torrejón de Ardoz (Madrid), indicando el derecho que desea ejercer y aportando la información necesaria para verificar su identidad. Solo se solicitará documentación identificativa cuando resulte imprescindible.
Si considera que sus derechos no han sido atendidos correctamente, puede presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos (se abre en una ventana nueva).
7. Medidas de seguridad y decisiones automatizadas
SIRKUS aplica medidas técnicas y organizativas proporcionadas al riesgo, entre ellas comunicaciones cifradas, validación del formulario, protección CSRF, controles de frecuencia, registro limitado y minimización de datos.
No se adoptan decisiones automatizadas ni se elaboran perfiles a partir de los datos enviados mediante el formulario.
La cookie técnica asociada a la protección del formulario se describe en la Política de Cookies.
8. Menores y actualización de esta política
El sitio y sus servicios se dirigen a profesionales y personas mayores de 18 años. Los menores no deben enviar datos personales mediante el formulario.
Esta política puede actualizarse para reflejar cambios normativos o en los tratamientos. La versión vigente será siempre la publicada en esta página, con su fecha de actualización.